Bồi dưỡng năng lực quản trị quan hệ khách hàng (CRM) – Nâng cao sức cạnh tranh cho ngành Du lịch trong kỷ nguyên số

Trong bối cảnh ngành Du lịch đang dịch chuyển mạnh mẽ từ mô hình kinh doanh truyền thống sang mô hình dựa trên dữ liệu và trải nghiệm cá nhân hóa, năng lực quản trị quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management – CRM) ngày càng giữ vai trò then chốt, được xem là “chìa khóa” quan trọng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và sức cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch trong môi trường hội nhập.

Xem thêm

Trường Ngoại ngữ – Du lịch tổ chức bảo vệ khóa luận tốt nghiệp cho sinh viên ngành Ngôn ngữ Anh K17

Ngày 05/12/2025, Trường Ngoại ngữ – Du lịch, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã tổ chức Lễ bảo vệ khóa luận tốt nghiệp cho sinh viên ngành Ngôn ngữ Anh khóa 17. Chương trình diễn ra nghiêm túc, đúng quy chế, đánh dấu chặng đường học tập và rèn luyện quan trọng của sinh viên trước khi hoàn thành khóa học.

Xem thêm

Học viên quốc tế hào hứng học thực hành tại Làng Văn hóa – Du lịch các Dân tộc Việt Nam

Trong khuôn khổ chương trình Trao đổi thạc sĩ tại Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội (HaUI), học viên quốc tế đã có buổi học thực hành, trải nghiệm thực tế tại Làng Văn hóa – Du lịch các Dân tộc Việt Nam. Hoạt động là dịp để học viên tiếp cận trực quan các giá trị văn hóa truyền thống, góp phần nâng cao hiệu quả học tập gắn với thực tiễn.

Xem thêm

Sinh viên Nhà hàng – Khách sạn khám phá môi trường làm việc 5 sao tại Hồ Tây

Nhằm tăng cường gắn kết giữa đào tạo và thực tiễn nghề nghiệp, sinh viên ngành Nhà hàng – Khách sạn, Trường Ngoại ngữ – Du lịch, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã tham gia chương trình tham quan, học tập thực tế tại Sunset Bar – Khách sạn 5 sao InterContinental Hanoi Westlake. Hoạt động mang đến cho sinh viên những trải nghiệm trực quan, sinh động về môi trường làm việc chuyên nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp.

Xem thêm

Phát triển nhân lực du lịch trong kỷ nguyên chuyển đổi số và quốc tế hóa

Đây là chủ đề của buổi tọa đàm do Khoa Du lịch, Trường Ngoại ngữ - Du lịch, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội tổ chức vào ngày 26/11/2025. Tọa đàm là diễn đàn học thuật quan trọng, quy tụ nhiều chuyên gia, nhà khoa học và đại diện các doanh nghiệp uy tín, cùng nhau thảo luận và tìm kiếm mô hình, giải pháp tối ưu hóa chất lượng đào tạo, hướng tới đáp ứng nhu cầu khắt khe của thị trường toàn cầu.

Xem thêm

Đảng bộ bộ phận Trường Ngoại ngữ - Du lịch tổ chức lễ kết nạp đảng viên mới

Chiều ngày 27/11/2025, Đảng bộ bộ phận Trường Ngoại ngữ - Du lịch, Đại học Công nghiệp Hà Nội đã tổ chức Lễ kết nạp đảng viên mới cho đồng chí Hoàng Minh Hường - Giảng viên Khoa Ngôn ngữ Nhật Bản.

Xem thêm

Chung kết Tourism Innovators: Dự án xanh kiến tạo tương lai du lịch bền vững

Ngày 26/11, Chung kết cuộc thi Tourism Innovators do Khoa Du lịch tổ chức đã mang đến một đêm tranh tài ấn tượng, nơi nghệ thuật truyền thống hòa quyện cùng các dự án du lịch xanh và công nghệ, lan tỏa thông điệp mạnh mẽ về tương lai du lịch bền vững.

Xem thêm

Lan tỏa tiếng nói Xanh vì tương lai phát triển bền vững

Ngày 26/11/2025, với phần thể hiện thuyết phục, giàu lập luận và cảm xúc, sinh viên Trường Ngoại ngữ – Du lịch, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã xuất sắc giành giải Nhì tại Cuộc thi hùng biện “Tiếng Nói Xanh Sinh viên Việt – Green Voices”, đồng thời ghi dấu ấn với giải Triển vọng dành cho đội thi thứ hai của Nhà trường.

Xem thêm

02 đội thi của Trường Ngoại ngữ – Du lịch sẽ góp mặt tại Cuộc thi Hùng biện Green Voices

Trong bối cảnh Việt Nam đang đẩy mạnh lộ trình chuyển đổi xanh, hướng tới phát triển bền vững, Cuộc thi Hùng biện “Tiếng nói Xanh Sinh viên Việt – Green Voices” do VCCorp và Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia (NIC) tổ chức, với sự đồng hành của đối tác VinFast, là diễn đàn ý nghĩa để sinh viên thể hiện tiếng nói, trách nhiệm và khát vọng đóng góp cho tương lai xanh của đất nước.

Xem thêm

Tin tiêu điểm

Video giới thiệu