Công ty Cổ phần Dịch vụ Nhân lực Hàng không GMB đồng hành cùng Trường Ngoại ngữ – Du lịch, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội định hướng nghề nghiệp lĩnh vực hàng không

Trong bối cảnh du lịch toàn cầu tăng trưởng mạnh mẽ, ngành hàng không tiếp tục giữ vai trò then chốt trong việc kết nối điểm đến và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội. Nhằm giúp sinh viên nắm bắt xu hướng nhân lực và cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực này, ngày 11/10/2025, Trường Ngoại ngữ – Du lịch phối hợp với Công ty Cổ phần Dịch vụ Nhân lực Hàng không GMB tổ chức Hội thảo việc làm ngành Dịch vụ thương mại Hàng không.

Hội thảo tập trung giới thiệu bức tranh tổng quan về ngành dịch vụ hàng không, yêu cầu của các vị trí việc làm tại các cảng hàng không, sân bay và hãng hàng không; định hướng lộ trình học tập, bồi dưỡng kỹ năng và ngoại ngữ theo chuẩn nghề nghiệp quốc tế; đồng thời mang đến cho sinh viên cơ hội được lắng nghe, trao đổi kinh nghiệm thực tế từ doanh nghiệp và chuyên gia trong ngành.

Toàn cảnh Hội thảo việc làm ngành Dịch vụ thương mại Hàng không

Ông Phan Xuân Chiến – Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Dịch vụ Nhân lực Hàng không GMB cho biết, doanh nghiệp là thành viên của Hội Khoa học và Công nghệ Hàng không Việt Nam, có mạng lưới hợp tác với nhiều cảng hàng không trên cả nước, tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên được thực tập, thực hành trong môi trường thực tế. Với đội ngũ giảng viên đạt chuẩn IATA và ICAO, Công ty GMB hiện là đơn vị cung ứng nguồn nhân lực chất lượng cao cho các hãng hàng không lớn như Vietnam Airlines, VietJet Air, Bamboo Airways, Vietravel Airlines, Pacific Airlines…, qua đó mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn cho sinh viên ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường.

Ông Phan Xuân Chiến – Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Dịch vụ Nhân lực Hàng không GMB giới thiệu về các chương trình đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn

Tại chương trình, ông Phan Xuân Chiến – Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Dịch vụ Nhân lực Hàng không GMB đã giới thiệu các chương trình đào tạo, chuẩn năng lực vị trí việc làm và nhu cầu tuyển dụng hiện nay của thị trường. Các chương trình đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn của GMB chú trọng kỹ năng thực hành như dịch vụ hành khách, điều phối mặt đất, check-in, an ninh – an toàn, giao tiếp và xử lý tình huống; gắn đào tạo với thực tập, hướng tới chứng chỉ nghề và cơ hội việc làm.

Là người có 24 năm kinh nghiệm tại Vietnam Airlines, 3 năm tại VietJet, 2 năm tại Bamboo Airways, bà Phạm Thị Hồng Thanh đã chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình vận hành của Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam, đồng thời cập nhật xu hướng phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực hàng không thế giới. Bà Phạm Thị Hồng Thanh khuyến nghị sinh viên cần phát huy năng lực ngoại ngữ, có tác phong làm việc nền nếp, kỷ luật cao, chủ động trau dồi các kiến thức về an toàn – an ninh hàng không và khả năng thích ứng trong môi trường làm việc đa văn hóa.

Bà Phạm Thị Hồng Thanh - Chuyên gia với 24 năm kinh nghiệm làm việc tại Vietnam Airlines

Phần giao lưu, hỏi đáp diễn ra sôi nổi, xoay quanh tiêu chuẩn sức khỏe, làm việc ca kíp, ảnh hưởng chênh lệch múi giờ, rủi ro nghề nghiệp và quy trình an toàn. Nội dung thảo luận cũng đề cập chế độ đãi ngộ, đánh giá hiệu suất theo chỉ số đúng giờ và chất lượng dịch vụ, kỹ năng xử lý tình huống như thất lạc hành lý, chậm hủy chuyến, cùng cân bằng công việc và cuộc sống trong mùa cao điểm.

Sinh viên và đại diện doanh nghiệp, chuyên gia trao đổi, thảo luận tại Hội thảo

Cũng trong khuôn khổ chương trình, sinh viên được giới thiệu về hoạt động tham quan thực tế sẽ được tổ chức trong thời gian tới dành cho sinh viên Trường Ngoại ngữ - Du lịch tại các cảng hàng không, sân bay để được trực tiếp quan sát quy trình làm việc, tiếp cận môi trường nghề nghiệp và hình dung rõ hơn về công việc tương lai của mình.

Hội thảo việc làm ngành Dịch vụ thương mại Hàng không là một trong những hoạt động thiết thực nhằm tăng cường gắn kết giữa nhà trường và doanh nghiệp, góp phần tạo cầu nối hiệu quả giữa đào tạo và thực tiễn nghề nghiệp. Sự kiện đã mang đến cho sinh viên cái nhìn toàn diện về ngành hàng không và khẳng định định hướng đào tạo gắn liền nhu cầu xã hội của Trường Ngoại ngữ – Du lịch, hướng tới mục tiêu trang bị cho sinh viên năng lực hội nhập và cạnh tranh trong thời đại toàn cầu hóa.