Bồi dưỡng năng lực quản trị quan hệ khách hàng (CRM) – Nâng cao sức cạnh tranh cho ngành Du lịch trong kỷ nguyên số

Trong bối cảnh ngành Du lịch đang dịch chuyển mạnh mẽ từ mô hình kinh doanh truyền thống sang mô hình dựa trên dữ liệu và trải nghiệm cá nhân hóa, năng lực quản trị quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management – CRM) ngày càng giữ vai trò then chốt, được xem là “chìa khóa” quan trọng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và sức cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch trong môi trường hội nhập.

Xem thêm

Trường Ngoại ngữ – Du lịch tổ chức bảo vệ khóa luận tốt nghiệp cho sinh viên ngành Ngôn ngữ Anh K17

Ngày 05/12/2025, Trường Ngoại ngữ – Du lịch, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã tổ chức Lễ bảo vệ khóa luận tốt nghiệp cho sinh viên ngành Ngôn ngữ Anh khóa 17. Chương trình diễn ra nghiêm túc, đúng quy chế, đánh dấu chặng đường học tập và rèn luyện quan trọng của sinh viên trước khi hoàn thành khóa học.

Xem thêm

Học viên quốc tế hào hứng học thực hành tại Làng Văn hóa – Du lịch các Dân tộc Việt Nam

Trong khuôn khổ chương trình Trao đổi thạc sĩ tại Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội (HaUI), học viên quốc tế đã có buổi học thực hành, trải nghiệm thực tế tại Làng Văn hóa – Du lịch các Dân tộc Việt Nam. Hoạt động là dịp để học viên tiếp cận trực quan các giá trị văn hóa truyền thống, góp phần nâng cao hiệu quả học tập gắn với thực tiễn.

Xem thêm

Sinh viên Nhà hàng – Khách sạn khám phá môi trường làm việc 5 sao tại Hồ Tây

Nhằm tăng cường gắn kết giữa đào tạo và thực tiễn nghề nghiệp, sinh viên ngành Nhà hàng – Khách sạn, Trường Ngoại ngữ – Du lịch, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã tham gia chương trình tham quan, học tập thực tế tại Sunset Bar – Khách sạn 5 sao InterContinental Hanoi Westlake. Hoạt động mang đến cho sinh viên những trải nghiệm trực quan, sinh động về môi trường làm việc chuyên nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp.

Xem thêm

Lan tỏa tiếng nói Xanh vì tương lai phát triển bền vững

Ngày 26/11/2025, với phần thể hiện thuyết phục, giàu lập luận và cảm xúc, sinh viên Trường Ngoại ngữ – Du lịch, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã xuất sắc giành giải Nhì tại Cuộc thi hùng biện “Tiếng Nói Xanh Sinh viên Việt – Green Voices”, đồng thời ghi dấu ấn với giải Triển vọng dành cho đội thi thứ hai của Nhà trường.

Xem thêm

Từ "Trường" thành "Đại học": Bước ngoặt nâng tầm vị thế của ngôi trường 127 năm tuổi

Phó Thủ tướng Lê Thành Long vừa ký Quyết định chuyển Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội thành Đại học Công nghiệp Hà Nội. Đây là bước ngoặt lịch sử, đánh dấu sự phát triển vượt bậc của ngôi trường có bề dày 127 năm truyền thống, chính thức trở thành đại học thứ 12 của cả nước hoạt động theo mô hình đại học đa ngành, đa lĩnh vực.

Xem thêm

02 đội thi của Trường Ngoại ngữ – Du lịch sẽ góp mặt tại Cuộc thi Hùng biện Green Voices

Trong bối cảnh Việt Nam đang đẩy mạnh lộ trình chuyển đổi xanh, hướng tới phát triển bền vững, Cuộc thi Hùng biện “Tiếng nói Xanh Sinh viên Việt – Green Voices” do VCCorp và Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia (NIC) tổ chức, với sự đồng hành của đối tác VinFast, là diễn đàn ý nghĩa để sinh viên thể hiện tiếng nói, trách nhiệm và khát vọng đóng góp cho tương lai xanh của đất nước.

Xem thêm

Trường Ngoại ngữ – Du lịch tổ chức gặp mặt nhân Ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11

Ngày 23/11/2025, Trường Ngoại ngữ – Du lịch, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã tổ chức chương trình gặp mặt nhân Ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11 trong không khí trang trọng, ấm áp và giàu ý nghĩa. Chương trình vinh dự được đón tiếp NGƯT.PGS.TS. Lê Hồng Quân – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng trường Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội tới dự và chúc mừng.

Xem thêm

Sinh viên Trường Ngoại ngữ – Du lịch bắt đầu kỳ thực tập quốc tế tại Tập đoàn Paradise (Singapore)

Trong các ngày từ 19 - 21/11/2025, Trường Ngoại ngữ – Du lịch, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã đưa 20 sinh viên sang Singapore tham gia chương trình thực tập quốc tế tại Tập đoàn Paradise. Đồng hành cùng sinh viên trong chuyến đi lần này có TS. Hà Thành Công - Trưởng phòng Đào tạo, KHCN & CTSV và ThS. Nguyễn Thị Minh Hạnh - Phó Trưởng khoa Ngôn ngữ Anh.

Xem thêm

Trường Ngoại ngữ – Du lịch tổng kết chương trình giảng dạy tiếng Việt ngắn hạn cho học viên Trường Đại học Sư phạm Nam Ninh (Trung Quốc)

Chiều ngày 21/11, Trường Ngoại ngữ – Du lịch, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã tiếp đón đại diện Trường Đại học Sư phạm Nam Ninh (Trung Quốc) và tổ chức tổng kết chương trình giảng dạy tiếng Việt ngắn hạn dành cho 16 học viên đến từ Nhà trường đối tác.

Xem thêm

Tin tiêu điểm

Video giới thiệu